Samarinda: RSUD Abdoel Wahab (AW) Sjahranie memastikan semua layanan kesehatan mulai dari instalasi gawat darurat (IGD), rawat jalan hingga rawat inap ditanggung penuh melalui program Gratispol. Warga Samarinda yang ingin memanfaatkan layanan gratis ini cukup membawa KTP.
Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSUD AW Sjahranie Indah Puspitasari menerangkan, RSUD AW Sjahranie terus berupaya meningkatkan mutu layanan kesehatan
Salah satu upaya peningkatan pelayanan yang dilakukan rumah sakit, adalah dengan memastikan ketersediaan tempat tidur rawat inap dan rawat jalan, agar pasien mendapatkan kepastian pelayanan.
“Tapi yang paling penting itu tindakan pencegahan. Karena seberapapun tempat tidur yang disiapkan, kalau (penyakit) tidak bisa dicegah, pasti tidak akan cukup,” kata Indah (13/11/2025).
Ia menegaskan bahwa perbaikan tata kelola serta peningkatan mutu pelayanan menjadi prioritas utama agar layanan semakin merata dan adil bagi seluruh masyarakat.
Transformasi digital juga sedang dijalankan RSUD AW Sjahranie, memungkinkan pasien mengetahui jadwal layanan secara pasti sekaligus membantu dokter menyesuaikan jadwal praktiknya.
Inisiatif ini diharapkan dapat mengurangi antrean dan mencegah kesalahpahaman antara pasien dan tenaga medis.
“Kami sadar kami tidak sempurna. Karena itu kritik dan saran Bapak dan Ibu sangat berharga untuk perbaikan pelayanan ke depan,” jelas Indah.
Indah kembali menegaskan bahwa seluruh layanan medis di RSUD AW Sjahranie telah ditanggung sepenuhnya oleh program Gratispol.
“Cakupan gratispol ini bisa untuk rawat jalan, IGD dan rawat inap. Semua tindakan (penanganan dan pelayanan medis) bisa menggunakan BPJS,” ucapnya.
Untuk mengakses layanan tersebut, masyarakat hanya perlu membawa identitas diri berupa KTP atau Kartu Keluarga sebagai bukti bahwa pasien merupakan warga Kaltim.
“Syarat ini harus dipenuhi untuk mendapat kartu gratispol. Kalau memang persyaratannya lengkap, bisa langsung diaktifkan,” pungkasnya
FR/ADV/Diskominfo Kaltim